写于 2019-01-04 09:20:01| 金沙平台| 置顶新闻

根据新的尼尔森调查数据,Yelp称这是最常用,最值得信赖和最高质量的本地评论网站

其中一些数据是在两天前在该公司的官方博客上发布的

除了Yelp之外,调查中包括的竞争对手如下:该调查由Yelp委托,由尼尔森使用仅有超过1,000名美国用户的评论网站进行调查

该调查共有22个问题

只有少数结果被公布

该样本的年龄和性别均已加权,因此它代表了Nielsen在用户评论网站访问者上的NetView受众群体资料数据

作为一个门槛问题,调查发现,78%的消费者使用评论网站查找当地企业并帮助做出购买决策

然后,暴露的数据将Yelp与其他人的排名进行比较,符合以下几个标准:“最具影响力”,“最值得信赖”和“最佳质量评论”.Yelp赢得了每个类别

我最初在我的个人博客Screenwerk上写了调查结果,并立即开始听到持怀疑态度的反应

例如,诸如“为什么不包括谷歌和Facebook”这样的问题

我向Yelp询问了这个以及其他一些问题

以下是Yelp对Google和Facebook的具体说明:我们在审核网站上发现的调查结果是在我们将Google和Facebook纳入人们用于查找本地商家的网站的问题之后发布的,但这些网站并不仅仅关注本地商业发现

我们深入研究了那些网站

根据先前存在的调查数据,我怀疑谷歌和Facebook大致超过了Yelp作为本地商业信息的来源

作为一个技术问题,可以说,正如Yelp所做的那样,谷歌和Facebook可以被排除在外,因为它们提供了比“本地商业发现”更广泛的用例

但是,包括这些发现在内的情况也会减少Yelp尝试的故事

告诉这里

在1,000名受访者中,有668名Yelp用户

对于一些人来说,这是另一个怀疑论者的来源,他们断言调查样本必须有偏见

Yelp在电子邮件中告诉我,在进行调查之前,没有对受访者进行过筛选(除了使用评论网站):对于这项调查,我们要求1000多名评论网站的用户,但不关心他们使用的是哪些

他们后来自我确定他们曾经或正在使用Yelp,只是表明我们在市场上的主导地位

将Yelp用户排除在调查之外是没有意义的

毫无疑问,Yelp在本地购买决策中具有影响力,并且它可能比其在许多类别中的直接竞争对手更有影响力 - 尽管很难想象Yelp在旅游/酒店类别中击败TripAdvisor

无论如何,在没有查看问题和完整结果的情况下,很难全面评估此调查的主张和优点